Learning – Formations
Catalogue de nos formations
Les bases de la communication: parler avec ses oreilles
“Avant de pouvoir marcher avec les chaussures des autres, je dois pouvoir défaire les miennes.” Spencer Johnson
Il n’y a en effet pas de communication efficace sans relation saine. Relation avec les autres et relation à soi.
Ce que vous dites ou omettez de dire, ce que vous faites ou laissez tomber est interprété par les autres autour de vous. Vous communiquez, que vous le vouliez ou non.
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› Pour qui ?
Toute personne qui veut faire passer avec succès un message.
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› Objectif
Découvrez comment et sur quelles bases les gens communiquent. Développez vos propres aptitudes pour transmettre votre message le plus précisément possible. Apprenez les différences entre subjectivité et objectivité.
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› Programme
La méthodologie du BAO Group trouve son origine dans divers champs de connaissance (PNL, AT, systémique, neurosciences…). Notre approche se concentre sur les expériences de votre pratique quotidienne et donc directement applicable à votre réalité.
- L’écoute active, un incontournable
- Manier avec aisance et en conscience le non – verbal
- Déterminer l’objectivité et la perception “subjective”
- Reformuler pour s’assurer de l’exactitude du message
- Comment gagner du temps en échangeant de l’ information pertinente
- L’art du questionnement
- Comment entrer dans le monde de votre interlocuteur ou montrer de l’empathie
- Durée: 2 jours
- Lieu : La formation peut être donnée dans les locaux de votre entreprise ou dans nos locaux.
- Un syllabus sera mis à disposition des participants.
